想群众之所想，急群众之所急。自“双争”活动开展以来，信阳市息县公安局立足群众所需，从群众利益出发，用心解决群众“急难愁盼”问题，切实增强人民群众的幸福感和安全感。
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夜晚帮助群众找回走失小羊
6月17日15时，关店乡胡庄村辖区群众张某在干农活时，像往常一样将家中的三只小羊拴在村里水塘旁边吃草，晚饭时却发现三只羊都不见了，便急忙四处寻找，直到夜晚8时依然无果，遂报警。关店派出所社区民辅警接到报警后，迅速到达现场了解情况。根据羊的生活习性，社区民辅警判定张某饲养的小羊很可能在周围活动，便立即在周边开展地毯式搜索。经过不懈努力，社区民辅警最终在该村东南庄组的一块田地里找到走失的三只小羊。
“真是感谢你们了，大黑天让你们跑来跑去的，我真是不知道咋感谢你们……”看到失而复得的三只小羊，张某满脸笑容地拉着民警的手，不断地道谢。
积极帮助群众找回遗失手机
6月24日，澺河派出所民警在开展“双争”工作中接到陈女士求助。经了解，陈女士下午骑电动车回家途中，口袋内的手机不小心掉落遗失，由于手机里面储存大量资料，陈女士寻找无果，只好报警求助。
“别着急，我们一定全力帮你找回手机。”看着满脸焦虑的陈女士，社区民警安慰其先不要着急，并详细询问其行走路线、可能遗失手机的路段等。尝试拨打陈女士手机无果后，社区民警通过“科技+脚板”的方式细致排查，最终成功与捡到手机的王大爷取得联系。
原来，王大爷捡到手机后，由于不会用智能手机，所以看到来电只能干着急，才导致没有及时将手机归还失主。随后，王大爷主动将捡到的手机交还给失主。
热情救助迷路老人
6月25日7时许，彭店派出所接到辖区群众报警求助，在彭店乡陈瓦房村有一名老人蹲坐在自家墙角，疑似迷路。
该所社区民警迅速赶到现场，却发现该名老人精神恍惚、语言模糊，一时无法提供有效信息。考虑到此时正逢清晨下雨，天气较凉，社民警便将老人扶上警车御寒，耐心与其沟通交流，并通过社区微信群发动社区群众、网格员等协助核查老人身份信息，最终了解到该老人系彭店乡范庄村居民李某。当日5时许，李某独自出门散步，一不小心迷了路，家人吃早饭时才发现其没有回来，正在焦急万分地四处寻找。
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